Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.luciehypnoseenergie.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés par Lucie Hypnose Énergie.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lucie Pisseau – Lucie Hypnose Énergie
Entrepreneure individuelle
E-mail : luciehypnoseenergie@gmail.com
Site internet : www.luciehypnoseenergie.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lors d’une prise de contact, d’une demande d’information, d’une réservation ou d’un paiement en ligne.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
-
nom et prénom ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
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informations transmises volontairement dans un formulaire de contact ou de réservation ;
-
informations nécessaires à la gestion d’un rendez-vous, d’une prestation, d’un paiement ou d’une facturation.
Aucune donnée sensible n’est demandée directement via le site. Toutefois, certaines informations personnelles peuvent être communiquées volontairement par le client dans le cadre de sa demande ou de son accompagnement.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
-
répondre aux demandes transmises via le site ;
-
gérer les prises de rendez-vous ;
-
assurer le suivi des échanges avec les clients ;
-
organiser les séances ;
-
gérer les paiements et la facturation ;
-
respecter les obligations légales, administratives et comptables applicables ;
-
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base :
-
du consentement de la personne concernée lorsqu’elle transmet volontairement ses informations ;
-
de l’exécution d’une demande, d’une réservation ou d’un contrat de prestation ;
-
du respect des obligations légales, comptables et administratives applicables ;
-
de l’intérêt légitime de Lucie Hypnose Énergie à assurer le suivi de son activité et la sécurité de son site.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées à une demande de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges.
Les données liées à une prestation, une réservation, un paiement ou une facturation peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables et administratives.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Lucie Hypnose Énergie.
Elles peuvent également être traitées, lorsque cela est nécessaire, par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, la réservation en ligne, le paiement en ligne, l’hébergement, la gestion administrative ou la facturation.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.
7. Sécurité des données
Lucie Hypnose Énergie met en œuvre des mesures raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles collectées.
Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. L’utilisateur est invité à ne pas transmettre d’informations particulièrement sensibles via les formulaires du site.
8. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, il est possible de contacter Lucie Hypnose Énergie à l’adresse suivante :
La demande devra préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée.
En cas de difficulté, la personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers.
Lors de la navigation sur le site, l’utilisateur peut être invité à accepter, refuser ou paramétrer certains cookies selon leur finalité. Certains cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable, tandis que d’autres peuvent nécessiter l’accord de l’utilisateur.
Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la page Politique de cookies du site.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
Lucie Hypnose Énergie
E-mail : luciehypnoseenergie@gmail.com
Dernière mise à jour : juillet 2026